Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
1. Wie zijn wij?
Voltronics is een dienst van MaxVolker, gevestigd in Dordrecht, Nederland. Wij bieden WordPress hosting, online boekhouden en e-maildiensten aan ZZPers.
Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via info@voltronics.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van de dienst die je afneemt, verzamelen wij:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (via contactformulier of aanmelding)
- Facturatiegegevens: factuuradres, btw-nummer, betalingsgegevens
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), domeinnaam
- Website-inhoud: bestanden, databases en e-mails die jij plaatst op jouw hostingomgeving
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze hosting-, boekhoud- en e-maildiensten
- Communicatie over jouw account en facturatie
- Technische ondersteuning en probleemoplossing
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. fiscale bewaarplicht)
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst: om de dienst te kunnen leveren die je afneemt
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar
- Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging en ondersteuning van onze diensten
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Accountgegevens: zolang je klant bij ons bent + 2 jaar na beëindiging
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Contactformulier-inzendingen: 1 jaar
6. Delen met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de dienstverlening:
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
- SSL/TLS-versleuteling voor alle diensten
- Firewall en intrusion detection
- Dagelijkse backups
- Sterke wachtwoordvereisten
8. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: weet welke gegevens wij van jou hebben
- Correctie: laat onjuiste gegevens aanpassen
- Verwijdering: vraag verwijdering van jouw gegevens (behoudens wettelijke bewaarplicht)
- Beperking: vraag tijdelijk stoppen van verwerking
- Dataportabiliteit: krijg jouw gegevens in een gangbaar formaat
Een verzoek kun je indienen via info@voltronics.nl. Wij reageren binnen 4 weken.
9. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies van derden. Via de cookie banner kun je aangeven of je akkoord bent met het plaatsen van functionele cookies.
10. Klachten
Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, horen wij dat graag. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.